1.054.268

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

1000 üzleti levélminta

Szerkesztő
Lektor

Kiadó: Intermarkpress 2000 Kft.
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve:
Kötés típusa: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 609 oldal
Sorozatcím: Vállalkozók könyvtára
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 20 cm x 14 cm
ISBN: 963-852-422-7
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

A vállalkozás, ügyvitel és általában a gazdasági kapcsolatok egyik legfontosabb eleme az információcsere, az üzleti kommunikáció. Az üzleti kapcsolatok legjelentősebb és sok esetben egyedüli, azaz... Tovább

Előszó

A vállalkozás, ügyvitel és általában a gazdasági kapcsolatok egyik legfontosabb eleme az információcsere, az üzleti kommunikáció. Az üzleti kapcsolatok legjelentősebb és sok esetben egyedüli, azaz nélkülözhetetlen eszköze az üzleti levél, levelezés. Az üzleti levél tartalmi vagy alaki jellege az rövid információ, tájékoztató vagy a figyelmesség kinyilvánítása, de az esetek többségében inkább megrendeléssel, szállítással, reklamációval, pénzügyi tranzakcióval vagy szerződéses kötelezettséggel kapcsolatos írásos dokumentumról van szó, ami általában jelentős anyagi vagy erkölcsi jellegű kötelezettségvállalást is jelent.
Az üzleti levelezésnek évszázados hagyományai vannak, melyek folytán általánosan elfogadott terminológia, szövegformák, stílusok, megszólítások alakultak ki. Alkalmazásuk megfelelő szakmai és nyelvi felkészültséget, időt és munkabefektetést igényel. Hogy megkönnyítsük, leegyszerűsítsük és felgyorsítsuk az üzleti levelezéssel kapcsolatos munkát, a jelen kötetben összegyűjtöttünk több mint ezer üzleti/ügyviteli levélmintát, amelyek felölelik a vállalkozás minden területét. A levélminták a valóságos, mindennapi életből, a gyakorlatból erednek. Alkalmazásuk igen egyszerű. A melléklet minták alapján könnyedén összeállítható egy levél: mindössze a valós adatokat kell értelemszerűen behelyettesíteni, tartalmát aktualizálni az adott helyzethez, megcímezni, és már küldhető is. Vissza

Tartalom

A cég bemutatkozása15
Cég bemutatkozása17
Bejelentés22
Meghívó új, felújított üzemrészleg megnyitójára24
Tájékozódás, érdeklődés, információ közlése25
Tájékozódás - cégjellemzés kérése27
Címtudakozódás a gazdasági kamaránál28
További adatok utáni tudakozódás az árajánlat elkészítése előtt29
Tudakozódás - referencia30
Tudakozódás egy külföldi újságban történő hirdetés lehetőségéről31
Érdeklődés hitelre történő vásárlásról31
Érdeklődés - referencia32
Érdeklődés szállítási díjak és berakodási időpont felől34
Érdeklődés szállítási idő és szállítási díjak felől34
Érdeklődés szállítási díjak és berakodás felől35
Termékek, fizetési feltételek, árak iránti érdeklődés36
Megváltozott telephely közlése37
Megváltozott irodacím közlése37
Értesítés cím- és telefonszám-változásról38
Ügyfelek értesítése a cégnél változásáról39
Megváltozott telefonszám közlése40
Változások a cégnél41
Közbenső tájékoztatás43
Kedvező információ44
Kedvezőtlen információ45
Idegen nyelvek, jelentkezés, árajánlát, feltételek46
Előnytelen cégjellemzés47
Előnyös cégjellemzés48
Meghívó bolt zenés megnyitójára49
Meghívó árusítás nélküli vasárnapi árubemutatóra50
Meghívó cég alapítására51
Új üzletfelek keresése52
Kérelem megtekintésre küldendő áru iránt53
Válasz a megtekintésre küldendő áru iránti kérelemre53
Válasz szállítás felőli érdeklődésre54
Válasz-levelezőlap54
Válasz referencia kérésére55
Válasz referencia kérésére - felvilágosítás megtagadása55
Válasz az érdeklődésre - minta, referenciák56
Telex57
Telex visszaigazolása57
Referencia kérése58
Adatok igazolása59
Látogatási időpont egyeztetése - telex60
Rövid levelek61
Ajánlatok, minták, prospektusok kérése, - küldése69
Ajánlatkérés71
Ajánlat77
Ajánlat - telefonbeszélgetés megerősítése89
Ajánlat - nagykereskedő különleges ajánlata90
Ajánlat - körlevél árleszállításos kiárusításról91
Ajánlat - értesítés mintadarabok elküldéséről92
Ajánlat újbóli szállításra93
Ajánlat - telex93
Ajánlat levél formájában94
Ajánlat visszautasítása95
Első ajánlat az új ügyfél részére96
Együttműködési ajánlat, árjegyzék, áruminta kérése97
Különleges ajánlat98
Nagykereskedőnek szóló ajánlat99
Ügynököknek szóló ajánlat100
Üzleti ajánlat101
Ellenajánlat102
Ajánlat kiegészítése104
Ajánlat kísérőlevele104
Kísérőlevél az árajánlathoz105
Katalógus küldése106
Új termék bemutatása113
Szezonális cikk bemutatása113
Támogatási (szponzori) kérelem visszautasítása114
Nyelvi tanfolyam dolgozók részére115
Válasz üzlethelyiség-hirdetésre116
Helyiségek és felszerelés biztosítása117
Megváltozott termelési program kínálata118
Kínálat a vásárlónak119
Időbeni korlátozás120
Rövid levelek121
Árral kapcsolatos levelek139
Árlista kérése141
Árajánlat141
Árajánlat számítógépes ügyviteli programokra143
Árajánlat irodai felszerelésre144
Árajánlat és feltételek irodahelyiségek heti takarítására145
Árajánlat, katalógus, fizetési és szállítási feltételek146
Árajánlat egy régi ügyfél részére148
Árajánlat küldése149
Irányárak150
Átmeneti árajánlat151
Árajánlat visszautasítása151
Árajánlat visszavonása152
Áremelés152
Árvita155
Érdeklődés árengedményről156
Árcsökkentés156
Kérelem árajánlat-revízióra157
Alacsonyabb ár kérése158
Megadott árengedmény159
Időszakos árengedmény160
Elutasított árengedmény161
Különleges árendemény kérése161
Válasz különleges árengedmény iránti kérelemre162
Válasz a visszavonásra163
Válasz piacbővítési javaslatra164
Hirdetőiroda megkeresése - árak, feltételek165
Lemondás - kedvezőtlen feltételek miatt166
Rövid levelek167
Megrendelések175
Megrendelés177
Megrendelés - a készpénzzel történő fizetés kifogásolása188
Megrendelés ajánlat alapján189
Rendelés árajánlat alapján, akkreditíven történő fizetés190
Megrendelés sérült árura192
Megrendelés minta után193
Megrendelés próbára195
Megrendelés keretszerződés formájában196
Megrendelés - garantált szállítási határidő kérése198
Megrendelés telexen199
Köszönet a megrendelésért199
Megrendelés elfogadása - fenntartással 200
A megrendelés részleges teljesítése201
Válasz egy nem teljesíthető megrendelésre202
Megrendelés visszaigazolása203
Megrendelés visszautasítása210
Megrendelés visszautasítása, egyezkedés216
Megrendelés elutasítása időközbeni áremelés miatt217
Megrendelés elutasítása a szállítás időpontjának eltérése miatt218
Megrendelés elutasítása eltérő árak miatt219
Megrendelés elutasítása eltérő üzleti feltételek miatt220
Megrendelés elutasítása eltérő fizetési feltételek miatt221
Külföldi, távirati megbízás megerősítése222
Megrendelés megerősítése223
Megrendelés visszavonása223
Megrendelés lemondása késedelem miatt225
Megrendelés stornírozása - a visszaigazolás eltér az ajánlattól226
Megrendelés stornírozása - a visszaigazolt árak eltérnek az ajánlottaktól227
A megállapodás megváltoztatásának óhaja227
Árulehívás keresztszerződés alapján229
Árulehívás meghatározott időpontra230
A csökkenő piaci árak miatti módosítási kérelem elutasítása231
A vevő módosítási kérelme téves diszpozíció miatt232
A téves diszpozíció miatti módosítási kérelem elfogadása233
A téves diszpozíció miatt módosítási kérelem elutasítása234
Kompromisszumos javaslat a vevő téves diszpozíció miatti módosítási kérelmére235
Repülőjegy rendelés utazási irodától, légitársaságtól236
Rövid levelek237
Szállítás, számlázás, biztosítás247
Szállítási kérelem249
Szállítási rendelkezésekről szóló nyomtatvány megküldése249
Szállítási megkeresés250
Szállítási ajánlat251
Szállítási ajánlat elfogadása252
Szállítási értékesítés253
Tudakozódás késedelmes szállításról254
Szállítási árengedmény255
Szállítási utasítás255
Szálítás bejelentése256
Szállítás257
Átvétel igazolása258
Szállítási jutalék259
Kiviteli árajánlat - fizetési és szállítási feltételek261
Téves szállítmány visszavétele262
Szállítási képtelenség áruhiány miatt263
Értesítés a megérkezett alkatrészekről - elnézéskérés264
Értesítés és elnézés kérése a késedelmes szállítás miatt265
Késedelmes szállítás - az előleg visszafizetése266
Késedelmes szállítás termeléskiesés miatt267
Értesítés a szállítási idő módosításáról268
Szállítási késedelem268
Késedelmes szállítás270
Biztosítás iránti igény272
Biztosítási díjtétel iránti érdeklődés273
Biztosítási megkeresés274
Biztosítási megbízás275
Biztosítási összeg kifizetésének kérelme277
Teherbiztosítás278
Áruátvétel nyugtázása - számla kérése279
Számla kísérőlevele megjelölt feltételekkel és határidővel280
Számla kísérőlevele, felkérés a pontos fizetésre281
Számla kísérőlevele282
Eltérő számlaállapot285
Számla átvétele - fizetési határidő halasztása286
Számlareklamáció287
Keretmegállapodás288
A vevő megnövekedett igény miatti módosítási kérelme289
Hozzájárulás a módosítási kérelemhez290
Rövid levelek291
Pénzügyek, bankügyletk, fizetés, hitelek303
Fizetési haladék kérése305
Hozzájárulás a fizetési haladék megadásához309
Fizetési haladék elfogadása311
Fizetési haladék elutasítása311
A vevő megbeszélést kér fizetési nehézségei miatt313
A vevő a fizetési határidő meghosszabbítását kéri314
Az eladó beleegyezése a fizetési határidő meghosszabbításába315
Az eladó elutasítja a fizetési haladék iránti kérelmet317
Figyelmeztetés - barátságos hangú emlékeztető levél319
Figyelmeztetés - tárgyilagos emlékeztető levél320
Figyelmeztetés - első változat321
Figyelmeztetés - második változat322
Figyelmeztetés - tárgyalási készség jelzése323
Figyelmeztetés - fizetési meghagyásra való utalás323
Figyelmeztetés - pénzintézeten keresztül történő behajtás bejelentése325
Első fizetési felszólítás326
Második fizetési felszólítás330
Másodszori felszólítás ( a szállító nem válaszolt az elsőre)334
Harmadik fizetési felszólítás335
Utosló fizetési felszólítás338
Válasz a felszólításra - azonnali fizetés340
Válasz a felszólításra - fizetési késedelem341
A vevő válasza jogtalan felszólító levélre42
Fizetés elismerése343
Fizetési feltételek változása344
Az eladó egyetért a számla kifogásolásával345
Az eladó elutasítja a számlareklamációt 346
Reklamáció számlázási hiba miatt347
Reklamáció elfogadása348
Csekk küldése349
Csekk vételének megerősítése350
Csekk vételének visszaigazolása350
Váltó351
Váltó meghosszabbítása352
Adóhivatal - haladék kérelmezése353
Külföldi cégtől való folyamatos hitelfolyósítás - biankó hitel igénylése354
Hitelkérelem356
Hitelkérelem elfogadása358
Hitelkérelem elutasítása359
Hitellevél360
Hitelfeltételek361
Megrendelés akkreditivre362
A bank értesítése akkreditív nyitásáról363
Akkreditív nyitása külföldi banknál364
A tökéletes finanszírozás365
Rövid levelek367
Reklamáció, kártérítés379
Reklamáció379
Reklamáció - árcsökkentés381
Reklamáció - biztosítás386
Reklamáció hiányosság miatt - jegyzőkönyv, árengedmény javaslata387
Reklamáció az átutalt összeg késése miatt388
Reklamáció hiányos szállítás miatt389
Reklamáció késedelmes szállítás miatt390
Reklamáció ismétlődő késedelmes szállítás miatt391
Reklamáció szállítás elmaradása miatt392
Reklamáció téves áru küldése miatt393
A minőségre vonatkozó reklamáció394
Reklamáció a szállított áru minőségi hibája miatt397
Reklamáció hiányosság, gyenge minőség miatt - árengedmény javaslata398
Reklamáció elfogadása399
Reklamáció visszautasítása402
Válasz hiányos szállítási miatti reklamációra403
Válasz késedelmes szállítás miatti reklamációra404
Válasz téves áru szállítása miatti reklamációra405
Válasz a sérült szállítmány miatti reklamációra406
Válasz a reklamációra - az összeg jóváírása407
Válasz a reklamációra - a gyenge minőségre való hivatkozás elutasítása, az áru visszavétele408
Felszólítás a megrendelt áru átvételére409
Áru visszaküldése hiányosságok miatt411
A nem megfelelő áru visszaküldése412
Kompromisszum felajánlása413
Átvételi jegyzőkönyv414
Egyetértés a visszavonással416
Utánszállítás iránti kérelem - mennyiségi hiány miatt417
A vevő hiányosságot reklamál - eláll a szerződéstől418
Az eladó elutasítja a vevő elállási szándékát - utólagos kijavítást ajánl419
Az eladó tudomásul veszi, hogy a vevő eláll a szerződéstől420
Az eladó kompromisszumot ajánl421
A vevő a vételár csökkentését követeli rejtett minőségi hiba miatt422
Az eladó kompromisszumos javaslata423
Az eladó hozzájárul a vételér csökkentéséhez424
A vevő a szerződés érvénytelenítését és kártalanítást követel a szándékosan elhallgatott hiba miatt425
Az eladó elutasítja a vevő árcsökkentési követelését426
Az eladó beleegyezk a cserébe427
Az eladó beleegyezik a vevő kártérítésébe428
Az eladó az elmaradt ellenőrzés miatt elutasítja a cserét429
Az eladó beleegyezik a mennyiségi hiány miatti utánszállításba430
Az eladó új szállítási időpontot ajánl431
A vevő póthatáridőre teljesítést követel432
Az eladó elismeri a vevő követelését a nem teljesített szállítás miatt433
A vevő kifogásolja a nem teljesített szállítást - eláll a szerződéstől, és kártérítést követel434
A vevő késedelmes szállításnál a fix határidő ellenére is szerződésteljesítést követel435
Az eladó elutasítja a vevő nem teljesített szállítás miatt kártérítési igényeite436
Az eladó beleegyezik az új, fix szállítási időpontba 437
Biztosítási kárigény438
Biztosítási kárigény visszautasítása440
Kárigény a szállítónak441
Kártalanítás kérése442
Figyelmeztetés kártérítés követelésére443
Kártérítés444
Rövid levelek447
Kiállítások, vásárok, ügynökök463
Kereskedelmi vásárról szóló körlevél465
Meghívó a vásárra465
Levél a vásári látogatásról470
A vásáron tett látogatás megköszönése471
Köszönet az ügynöknek egy jól megszervezett bemutatóért473
Képviselő kinevezése - feltételek, utasítások474
Válasz a közvetítő érdeklődésére475
Rövid levelek477
Hirdetések, pályázatok, tenderek491
Álláshirdetés493
Pályázat495
Hirdetési megkeresés496
Meghívó a pályázóknak informatív találkozóra497
Értesítés a személyes beszélgetésről498
Elutasító válasz a pályázónak498
Igenlő válasz a pályázónak500
Újsághirdetés501
Hirdetés505
Rövid levelek515
Különböző üzleti ügyek519
Szerencsekívánatok a fúzióhoz521
Sajtóközlemény megrendelése a cég költözéséről521
Önéletrajz522
Képviselet523
Képviseleti szerződés felmondása az elégtelen eredmények miatt524
Adótanácsadó és könyvelő keresése526
Napilag előfizetése527
Szállodai szobafoglalás ügyfél részére528
Elveszett küldemény utáni érdeklődés529
Köszöntés az ötéves munkaviszony alkalmából530
A dolgozók felhívása évi szabadságuk időpontjának jelzésére531
A dolgozók értesítése belső képzés, tanfolyam kezdetéről532
Üdvözlet az új munkatárs részére - továbbképzésre való meghívás533
Munkaviszony megszüntetése a munkavállaló részéről534
A munkaadó válasza a munkavállaló által kezdeményezett munkaviszony-megszüntetésére535
Döntőbírói felkérés536
Ajánlólevél külföldre utazó dolgozó ügyében538
Válasz együttműködésre való felhívásra - kísérőlevél az árajánlathoz539
Együttműködési ajánlat - saját hálózatban való forgalmazás540
Általános együttműködési ajánlat541
Külképviselet felkínálása - referenciák542
Külképviselet felkínálása - külföldi kizárólagos képviselő543
Hivatalos meghívó544
Válasz hivatalos meghívóra544
Válasz állás iránti kérelemre544
Rövid levelek545
MIndennapi levelezések555
Levél esküvő alkalmából557
Gratuláció gyermek születéséhez559
Születésnapi jókívánságok562
Karácsonyi, újévi üdvözlet566
Részvétnyilvánítás568
Levél a cég jubileumára578
Jókívánságok a cég jubileumának alkalmából581
Sajtóközlemény megrendelése583
A meghívás megköszönése - beleegyezés585
A meghívás megköszönése - lemondás587
Válasz feljelentésre - szankciók kilátásba helyezése588
Üzlettárs bemutatása589
Gratuláció kinevezéshez590
Segítség felajánlása látogatónak591
Értesítés látogatásról592
Vendégszeretet megköszönése593
Helyfoglalás hajóra594
Helyfoglalás repülőgépre595
Szállodai szobafoglalás596
Állás iránti kérelem596
Rövid levelek597
Megszólítások, bevezető-, befejező szövegek601
Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem