Problémás emberek

és hogyan bánjunk velük?

Szerző

Peter Honey

Fordító

Meskó Krisztina

Budapest

'Peter Honey: Problémás emberek ' összes példány

Kiadó:	Bagolyvár Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2000
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	197 oldal
Sorozatcím:	Kommunikáció
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	18 cm x 12 cm
ISBN:	963-9071-74-2

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Ne hárítsuk másra a felelősséget! Változtassuk a pesszimizmust építő bírálattá! Vigyük bele a lázadót a játékba!
Ha nehéz emberekkel van dolgunk, először önmagunkat figyeljük meg - ugyanis könnyű kiprovokálni és „minősíteni" mások rossz viselkedését (netán valakit „szőrszálhasogatónak" bélyegezni ahelyett, hogy „lelkiismeretesnek és gondosnak" neveznénk). A könyv kérdőívvel indul, melynek alapján felmérhetjük saját problémamegoldó jártasságunkat, majd tanácsokat kapunk arra vonatkozóan, hogyan bánjunk idegekre menő munkatársainkkal. Peter Honey, a munkahelyi kérdésekkel foglalkozó vezető pszichológus már bizonyított: Improve YourPeople Skills (Bánjunk ügyesebben az emberekkel!) című könyve immár klasszikussá vált kalauz a munkahelyi emberi kapcsolatok témakörében.

„Az 50 problémás típus a tárgymutatóban felsorolt utalásokkal együtt kimeríti az összes lehetséges viselkedési formát, melyekkel korábbi, illetve jelenlegi tapasztalataim során valaha is találkoztam." - Tony Randall... Tovább

Tartalom

Köszönetnyilvánítások 7
Problémás emberek és emberi problémák 8
Ki a jó problématulajdonos/-megoldó? 13
Problémás emberek: lehetőségek 23

Aggodalmaskodó 29
Arrogáns 33
Bizonytalan 37
Bürokrata 40
Dicsekvő 43
Dogmatikus 46
Egykedvű 50
Előítéletes 53
Felelősséghárító 56
Felületes 60
Félénk 63
Gunyoros 67
Halogató 70
Hangulatember 73
Határozatlan 76
Humortalan 79
Impulzív 83
Ítélkező 87
Játékos 90
Kétszínű 93
Komolytalan 96
Konzervatív 100
Körülményeskedő 103
Különc 107
Lavírozó 109
Lázadó 112
Lehengerlő 116
Lemondó 119
Lusta 123
Manipuláló 126
Mártír 129
Megfélemlítő 132
Minden lében kanál 136
Munkamániás 140
Nyaggató 143
Nyavalygó 146
Perfekcionista 149
Pesszimista 152
Plagizáló 156
Pletykás 159
Szórakozott 162
Talpnyaló 165
Tapintatlan 168
Tartózkodó 171
Távolmaradó 175
Titkolózó 178
Unalmas 182
Veszekedős 185
Védekező 188
Zsarnok 191

Tárgymutató 195