SAP R/3 kézikönyv

Tartalom

1. fejezet
SAP: AZ SAP R/3-TÓL AZ SAP NETWEAVERIG 15
1.1. Az SAP stratégiai fejlődése 15
1.1.1. Az ERP alapjai 16
1.1.2. Az SAP átalakulása 18
1.1.3. Az SAP a vállalatokért 19
1.1.4. Az új dimenziós termékek megjelenése 20
1.1.5. Megoldási térképek és üzleti forgatókönyvek 21
1.1.6. mySAP.com 22
1.1.7. Az SAP termékportfóliója az SAP NetWeaver korában 24
1.2. Az SAP R/3 kiadásai 27
1.2.1. R/3 3.0 27
1.2.2. R/3 3.1 28
1.2.3. R/3 4.0 29
1.2.4. R/3 4.5 31
1.2.5. EnjoySAP kiadás: R/3 4.6 31
1.2.6. Enterprise kiadás: SAP R/3 4.7 32
1.3. A régi jó és még mindig nagyszerű R/3 leírása 35
1.3.1. Többrétegű kliens/szerver megoldások 37
1.3.2. Nyílt technológia 39
1.3.3. Felhasználói felület 41
1.3.4. Az ABAP fejlesztői munkafelület 41
1.3.5. Alkalmazások integrációja 42
1.3.6. A testreszabás eszközei 43
1.4. Az SAP Enterprise Core (R/3) alkalmazások áttekintése 44
1.4.1. Pénzügyi alkalmazások 45
1.4.2. Emberierőforrás-gazdálkodási alkalmazások 47
1.4.3. Logisztikai alkalmazások 48
1.4.4. Alkalmazások közötti komponensek 51
1.5. Az SAP szolgáltatásainak áttekintése 52
1.5.1. Online szolgáltatások: az SAP Service Marketplace 54
1.5.2. SAPnet-R/3 front end (OSS) 54
1.5.3. Az EarlyWatch és az EarlyWatch Alert 55
2. fejezet
AZ SAP WEB APPLICATION SERVER ARCHTITEKTÚRÁJA 57
2.1. Az SAP Web Application Server 58
2.2. SAP R/3 4.6C és a korábbi kiadások: a Basis szoftver 59
2.3. Alapvető architekturális elvek 60
2.3.1. Tranzakció 60
2.3.2. Dialóguslépés 61
2.3.3. Logical Unit of Work (LUW) 61
2.3.4. Kliensek 62
2.4. A rendszer központi interfészei 63
2.4.1. Operációs rendszer interfész 64
2.4.2. A diszpécserfolyamat 64
2.4.3. A munkafolyamatok felépítése 66
2.5. Szolgáltatások: a munkafolyamatok típusai 67
2.5.1. Dialógus-munkafolyamatok 68
2.5.2. Háttérben futó munkafolyamatok 70
2.5.3. Spool-munkafolyamat 71
2.5.4. Sorkezelő munkafolyamat 72
2.5.5. Frissítési munkafolyamat 73
2.5.6. Üzenetszerver 75
2.5.7. Átjárószerver 76
2.5.8. Prezentációs interfész 77
2.5.9. Adatbázis-interfész 77
2.6. Az SAP Web AS kommunikációs protokolljai és interfészei 79
2.7. Memóriakezelés 81
2.8. Az SAP-példány fogalma 82
2.9. A kliens/szerver SAP Web AS rendszer kiépítése 83
2.9.1. SAP Business Framework 84
2.9.2. Kliens/szerver alapfogalmak 85
2.9.3. RFC: a kommunikáció kulcsszereplője 86
2.9.4. BAPI 87
2.9.5. IDOC 87
2.9.6. ALE 88
2.10. Az Internet Transaction Server (ITS) 90
2.11. Internet Business Framework 92
2.11.1. XML 93
2.12. Az SAP Web Application Server architektúrája 94
2.12.1. Az Internet Communication Manager 95
2.12.2. ICM-plug-inek 95
2.12.3. A HTTP-plug-inről részletesebben 96
2.12.4. Az internetszerverről röviden 96
2.12.5. A webdiszpécser belső szerkezetéről 97
2.12.6. A memória és a webdiszpécser kapcsolata 97
2.12.7. A webdiszpécser elindítása és leállítása 99
2.12.8. A Web Application Server kettős szerepe 99
2.13. A webdiszpécser és az SAP J2EE Engine 99
2.14. Az SAP-rendszerek és -szolgáltatások elosztása 100
2.14.1. Példányprofilok 100
2.14.2. Felhasználók elosztása: a bejelentkezési terhelés kiegyensúlyozása
és az SAP Logon Utility 106
2.14.3. A bejelentkezési csoportok konfigurációja 106
2.14.4. Az SAP Logon alkalmazás 109
2.15. Az SAP-rendszerek elindítása és leállítása 114
2.15.1. SAP Web AS for ABAP elindítása és leállítása Windows alatt 117
2.15.2. További segítség a termelőrendszerekhez 118
AZ SAP NETWEAVER ÁTTEKITÉSE 119
3.1. Enterprise Service Architecture 119
3.2. Mi az SAP NetWeaver? 120
3.3. Az SAP NetWeaver Application Platform 123
3.4. Az SAP Enterprise Portai 125
3.4.1. iView 126
3.4.2. A Portai platform 127
3.4.3. A Knowledge Management platform 128
3.4.4. Collaboration 128
3.4.5. Előre definiált tartalom és tartalomkészítő eszközök 128
3.5. SAP Mobile Infrastructure 129
3.6. Az SAP Business Information Warehouse 130
3.6.1. A Business Warehouse felépítése 131
3.6.2. A BW helye az SAP NetWeaver platformban és az új eszközök között ... 133
3.7. SAP Master Data Management 135
3.8. Az SAP Exchange Infrastructure 3.0 '35
3.8.1. Az SAP XI kommunikációs opciói
3.9. SAP NetWeaver Developer Studio 137
3.9.1. Web Dynprók fejlesztése 140
3.9.2. Egy Web Dynpro alkalmazás létrehozásának lépései '40
3.9.3. Egy egyszerű Web Dynpro
3.10. SAP NetWeaver telepítések tervezése
3.11. A telepítés és a tervezés fogalmai
3.11.1. A telepítés elemei 160
3.11.2. A tervezéshez és a telepítéshez szükséges dokumentáció 160
3.11.3. Az SAP Web AS változatai 161
3.11.4. Platformok 162
3.11.5. System Landscape Directory 162
3.11.6. SAP NetWeaver Rapid Installer 163
3.11.7. A méretezési folyamat 164
3.11.8. Jegyzetek a telepítésről 166
4. fejezet
AZ SAP-RENDSZEREK HASZNÁLATA 167
4.1. Be-és kijelentkezés 167
4.1.1. Jelszavak 170
4.1.2. Kijelentkezés 172
4.2. Felhasználói felület: az SAP GUI főbb komponensei 173
4.2.1. Szabványos eszköztár 175
4.2.2. A Screen Layout menü 177
4.2.3. A kedvencek testreszabása 182
4.2.4. Szerepköralapú megközelítés 182
4.2.5. Parancsikonok 184
4.2.6. A rendszerállapot információi 185
4.3. Az SAP felhasználói munkamenetei 186
4.4. Navigáció az SAP-rendszerekben 187
4.4.1. Navigáció tranzakciókódok segítségével 188
4.5. Információkezelés 189
4.5.1. Beviteli mezők lehetséges értékei 190
4.5.2. Ismétlődő adatok bevitele 192
4.5.3. Beviteli mezők alapértelmezett értékei felhasználói
paraméterek használatával 192
4.6. A súgó használata 193
4.7. Riportok használata 195
4.7.1. Riportok megkeresése 196
4.7.2. Riportok végrehajtása 197
4.7.3. Keresési feltételek használata 198
4.7.4. Riportvariánsok használata 198
4.8. Háttérben futó jobok 200
4.8.1. Háttérben futó jobok ütemezése 201
4.9. Nyomtatás 203
4.9.1. Nyomtatási attribútumok 204
4.9.2. A nyomtatási kérések állapotának figyelése 205
4.10. További felhasználói eszközök 206
4.10.1. Rövid üzenetek küldése 206
4.10.2. Állományok letöltése a munkaállomásunkra 207
5. fejezet
FRISSÍTÉS SAP R/3 ENTERPRISE RENDSZERRE:
ELSŐ LÉPÉSEK AZ SAP NETWEAVER FELÉ 208
5.1. Miért frissítünk? 208
5.1.1. A frissítés előkészítése 209
5.1.2. Frissítés SAP R/3 Enterprise rendszerre: újdonságok 210
5.2. SAP-frissítési projektek 211
5.2.1. A frissítés sikerének kulcskérdései 212
5.2.2. Módszertan: az Upgrade Roadmap 213
5.2.3. Frissítési projektterv 214
5.2.4. Frissítőszkript 214
5.2.5. Hiányosságelemzés 216
5.3. Frissítés SAP R/3 Enterprise rendszerre: szervezeti megközelítés 217
5.3.1. Kulcsfelhasználók és működtetési csoport 217
5.4. Frissítés SAP R/3 Enterprise rendszerre: technikai megközelítés 218
5.4.1. A technikai frissítést befolyásoló tényezők 218
5.4.2. A frissítés folyamata 219
5.4.3. A frissítés előkészítése: a PREPARE program 222
5.4.4. További frissítési eszközök 224
5.4.5. Szoftverfrissítés: R3UP 226
5.4.6. Az R3UP után 226
5.4.7. Módosítások hangolása 227
5.5. Hibaelhárítás frissítés közben 230
5.5.1. Unicode-konverzió 230
6. fejezet
A VÁLTOZTATÁSI ÉS TRANSZPORTRENDSZER 232
6.1. Újdonságok a Web Application Server transzportrendszerében 234
6.1.1. Az objektumok forrásrendszerből célrendszerbe transzportálásának
teljes folyamata 234
6.2. A transzportrendszer fogalmai 237
6.2.1. Tárolói és fejlesztői objektumok 237
6.2.2. Testreszabás 237
6.2.3. A változtatási kérés két fő típusa 237
6.2.4. Kliensek és adattípusok az SAP-rendszerekben 238
6.2.5. A transzportfolyamathoz kapcsolódó szerepkörök 240
6.2.6. Az SAP-rendszercsoport 241
6.2.7. Transzportréteg 241
6.2.8. Transzportútvonalak 241
6.2.9. Kiterjesztett transzportvezérlés 242
6.2.10. Változtatási kérések 242
6.2.11. Taszkok 244
6.2.12. Fejlesztői csapatok 245
6.2.13. Csomagok (korábban fejlesztői osztályok) 245
6.2.14. Verziókezelés 245
6.2.15. Kérés dokumentálása 246
6.2.16. Kiigazítások és eredeti objektumok 246
6.2.17. Rendszertípusok 248
6.2.18. Rendszerváltoztatási opciók 248
6.2.19. A rendszerek funkciói 250
6.3. Csomagok menedzselése 252
6.4. A transzportrendszer konfigurálása 254
6.4.1. Első lépés: a Change and Transport Organizer inicializálása 254
6.4.2. Második lépés: a transzportkönyvtár és a tp (TPPARAM)
program beállítása 255
6.4.3. Harmadik lépés: a Transport Management System konfigurálása 256
6.4.4. Negyedik lépés: a System Change opció és a kliensbeállítások 256
6.5. A Transport Management Sysytem (TMS) 256
6.5.1. Rendszerek és tartományok konfigurálása 257
6.5.2. Transzportútvonalak konfigurálása 260
6.5.3. TMS-konfigurációk elosztása és ellenőrzése 262
6.6. A Transport Organizer használata 262
6.6.1. Változtatási kérések létrehozása 263
6.6.2. Taszkok és kérések kiadása 265
6.6.3. Transzportok és kiigazítások monitorozása 266
6.6.4. Transzportszabályok 266
6.6.5. Transzporteredmények ellenőrzése 268
6.6.6. Objektum attribútumok 270
6.6.7. Transport Organizer eszközök 271
6.7. Transzportok végrehajtása TMS segítségével 271
6.8. A tp transzportvezérlő program használata 274
6.8.1. A tp program beállításai 274
6.8.2. A tp program opcióinak áttekintése 279
6.8.3. Importok a tp programmal 280
6.8.4. Speciális transzportok kezelése 282
6.8.5. Interfész a tp és az ABAP között 283
6.9. Az R3trans program áttekintése 284
7. fejezet
AZ SAP SOLUTIONS FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI: ABAP-MOTOR 285
7.1. ABAP Workbench 285
7.1.1. A fejlesztői környezet alapfogalmai 286
7.2. ABAP-szótár 288
7.2.1. Az SAP-rendszerek ABAP-szótára 289
7.2.2. ABAP-szótárobjektumok 294
7.3. Bevezetés az ABAP programozási nyelvbe 314
7.3.1. Az ABAP programozási nyelv szintaktikájának alapjai 316
7.3.2. Első ABAP-programunk: Hello SAP World!!! 325
7.4. Az ABAP tesztelése és nyomkövetése 327
7.4.1. ABAP Debugger 328
7.4.2. Kiterjesztett programellenőrzés 329
7.4.3. ABAP Unitok 331
7.5. Csatlakozók 331
7.5.1. SAP Business Connector 331
7.5.2. SAP Marketplace Connector 332
7.5.3. SAP Java Connector 332
7.5.4. SAP .NET Connector 332
7.5.5. SAP DCOM Connector 332
7.5.6. RFC-könyvtár 333
7.5.7. SOAP-processzor 333
7.6. SAP WAS újdonságok az ABAP fejlesztői környezetben 334
7.6.1. Újdonságok az ABAP fejlesztői környezetben 334
7.6.2. Az ABAP programozási nyelv új elemei 342
7.7. Webfejlesztés ABAP-ban: Business Serves Pages (BSP) 349
7.7.1. BSP fejlesztése 349
7.7.2. Az első BSP-nk: Hello World!!! 350
7.7.3. A BSP fogalmainak áttekintése 355
8. fejezet
FELHASZNÁLÓK KEZELÉSE ÉS BIZTONSÁGI KÉRDÉSEK
SAP-KÖRNYEZETEKBEN 359
8.1. Biztonsági fogalmak áttekintése 360
8.1.1. A biztonságpolitika alapjai 361
8.1.2. Kockázatok és sebezhető pontok 362
8.1.3. Alapvető biztonsági eljárások 362
8.1.4. Kriptográfia 365
8.1.5. Egyszeri bejelentkezés (SSO) 368
8.1.6. LDAP 368
8.1.7. Secure Socket Layer Protocol (SSL) 369
8.2. Az SAP biztonsági infrastruktúrája 370
8.2.1. Az SAP-rendszerek standard biztonsági szolgáltatásai 371
8.2.2. Hogyan javítható az SAP-rendszerek biztonsága? 371
8.2.3. A többrétegű SAP biztonsági infrastruktúra 372
8.2.4. Biztonság a megjelenítés szintjén 372
8.2.5. Biztonság az alkalmazás szintjén 372
8.2.6. Biztonság az adatbázisok szintjén 373
8.2.7. Biztonság az operációs rendszerek szintjén 374
8.2.8. Biztonság a hálózat szintjén 374
8.2.9. Biztonság a transzport szintjén 375
82.10. Secure Network Communications (SNC) 375
8.2.11. Biztonság a távoli kommunikációk szintjén 375
8.2.12. Biztonság a dokumentumátvitel szintjén 376
8.2.13. Bevezetés az SSF-módszerbe 376
8.2.14. Biztonság az internet szintjén 378
8.2.15. Naplózás és felülvizsgálat 378
8.2.16. Az SAP Trust Center Service 379
8.3. Felhasználók, jogosultságok és szerepkörök kezelése 379
8.4. A felhasználói adminisztráció áttekintése 380
8.4.1. A felhasználói törzsrekordok kezelése 381
8.4.2. Felhasználók létrehozása 382
8.4.3. A felhasználói törzsrekord mezői 385
8.4.4. Lehetséges alapbeállítások és opciók a felhasználói törzsrekordoknál 386
8.4.5. Felhasználócsoportok kezelése 388
8.4.6. A felhasználói törzsrekordok módosítása 388
8.4.7. Felhasználói információs rendszer 390
8.4.8. Jelszókezelés 390
8.4.9. Az SAP-szuperfelhasználók kezelése 393
8.5. Az SAP WAS jogosultsági rendszere 394
8.5.1. Jogosultsági profilok 396
8.5.2. Szerepkörök 399
8.6. A Role Maintenance használata 400
8.6.1. A Role Maintenance működési elve 402
8.6.2. A Profile Generátor konfigurálása 402
8.6.3. A szerepkörök használata 403
8.6.4. Szerepkörök létrehozása 404
8.6.5. Jogosultságok nyomon követése 407
8.7. A jogosultsági rendszer karbantartása 408
8.7.1. Új jogosultság-ellenőrzők létrehozása 409
9. fejezet
A WEB APPLICATION SERVER RENDSZER KEZELÉSE 410
9.1. Általános SAP-rendszerkezelés 410
9.1.1. A telepítés ellenőrzése 411
9.1.2. Az SAP-példányok és -alkalmazásszerverek megjelenítése
és monitorozása 411
9.1.3. A rendszer munkafolyamatainak monitorozása 413
9.1.4. Felhasználói munkamenetek monitorozása és kezelése 416
9.1.5. Rendszerüzenetek küldése 417
9.1.6. Frissítési rekordok megjelenítése és kezelése 418
9.1.7. A frissítési folyamatokkal kapcsolatos elvek 419
9.1.8. A frissítési munkafolyamatok elosztása 420
9.1.9. A frissítési rekordok monitorozása 421
9.2. Zárolási bejegyzések megjelenítése és kezelése 423
9.3. Kliensmásolatok 425
9.3.1. Kliensmásolati eszközök 426
9.3.2. Új kliens létrehozása 427
9.3.3. Kliensek létrehozására és másolására vonatkozó követelmények 430
9.3.4. A kliensmásolásokról készült naplók 433
9.3.5. Kliensek transzportja SAP-rendszerek között 434
9.4. A háttérrendszer kezelése 436
9.4.1. Bevezetés a háttérfeldolgozásba 437
9.4.2. Háttérjobok 438
9.4.3. A háttérfeldolgozás elindítása 439
9.4.4. Háttérjobok definiálása 440
9.4.5. A háttérjobokon végrehajtható kezelési műveletek 451
9.4.6. A grafikus jobmonitorozó eszköz 454
9.5. Az SAP nyomtatási rendszere 456
9.5.1. Az SAP spoolrendszerének architektúrájával kapcsolatos fogalmak 456
9.5.2. Spool-munkafolyamatok 459
9.5.3. Spoolszerverek, hierarchiák és terheléskiegyenlítés 460
9.5.4. Spoolszerver definiálása 461
9.5.5. A spool kérések kezelése 462
9.5.6. Spoolkérések nyomtatása és megjelenítése 463
9.5.7. Nyomtatók csatlakoztatása az operációs rendszer spooljához 465
9.5.8. SAP nyomtatási eszközeinek definiálása 466
9.5.9. Logikai kimeneti eszközök és eszközkészletek 470
9.5.10. Hibaelhárítás a nyomtatásnál 474
9.5.11. A z SAP nyomtatási rendszerével kapcsolatos adminisztrációs feladatok 474
9.6. Az SAP Web Application Server webkomponensei 475
9.6.1. Az SAP Web Dispatcher 476
9.6.2. Az Internet Communication Manager monitorozása 476
9.6.3. Az SAP J2EE Engine 478
9.6.4. Az SAP J2EE monitorozása 480
10. fejezet
TELJESÍTMÉNY ÉS HIBAELHÁRÍTÁS AZ SAP SOLUTIONSBEN 481
10.1. Teljesítményelemzés 481
10.1.1. A munkafolyamat-monitorozó 482
10.1.2. A teljesítménybeli problémák elemzése 484
10.1.3. A Workload Analysis Monitor 486
10.1.4. Hibaelhárítás az RFC-kommunikációk esetén 492
10.1.5. Hibaelhárítás a prezentációs szerver válaszideje esetén 493
10.1.6. Egyedi üzleti tranzakciók elemzése 495
10.1.7. Teljesítménybeli problémák elhárítása az SQL Trace segítségével
10.1.8. Teljesítménybeli problémák elhárítása az ABAP Trace segítségével 497
10.2. Memóriakezelés 498
10.2.1. Az SAP-rendszer memóriaterületei 499
10.2.2. Az SAP-példány pufferei 502
10.2.3. Az SAP-pufferek monitorozása 505
10.3. A hardverkapacitás elemzése 507
10.3.1. Az operációs rendszer monitorozása 507
10.3.2. A CPU szűk keresztmetszetéből adódó hibák elhárítása 507
10.3.3. A fizikai memória hibaelhárítása 508
10.4. Az adatbázis elemzése 508
10.5. Terheléselosztás 513
10.5.1. Az SAP- példány 514
10.5.2. Paraméterbeállítások az SAP-profilokban 515
10.5.3. A terheléselosztás lehetőségei 518
10.6. Hibaelhárítás a rendszeradminisztrációban 521
10.6.1. A frissítő munkafolyamatok hibáinak elhárítása 521
10.6.2. A zárolási bejegyzések hibaelhárítása 523
10.6.3. A rendszernapló 524
10.6.4. A rövid ABAP-dumpok megjelenítése és hibaelhárítása 526
10.6.5. Rendszer-nyomkövetési lehetőségek 528
10.6.6. A háttér-feldolgozási rendszer nyomkövetése 531
10.7. Az adatbázistárhelyek kezelése 537
10.7.1. A táblák és indexek monitorozása 538
10.8. A riasztásmonitorozók 539
10.8.1. A riasztásmonitorozók architektúrája 540
10.8.2. Az Alert Monitor 541
11. fejezet
SAP AZ IT-MENEDZSEREK SZÁMÁRA: AZ SAP-RENDSZEREK
IMPLEMENTÁLÁSA, TERVEZÉSE, ÜZEMELTETÉSE
ÉS TÁMOGATÁSA 543
11.1. SAP-projektek 543
11.1.1. SAP implementációs eszközei 544
11.1.2. SAP Customizing 547
11.2. Bevezetés az Accelerated SAP-ba (ASAP) 548
11.2.1. Első fázis: Project Preperation (projekt-előkészítés) 549
11.2.2. Második fázis: Business Blueprint (üzleti együttműködés leírás) 550
11.2.3. Harmadik fázis: Realization (realizáció) 550
11.2.4. Negyedik fázis: Final Preperation (végső simítás) 551
11.2.5. Ötödik fázis: Go Live and Support (üzemeltetés és támogatás) 552
11.3. SAP Solution Manager 553
11.4. Az SAP Solution projektek kihívásai: technológiai kérdések 554
11.4.1. Az SAP technikai implementáció 554
11.4.2. System Landscape 555
11.4.3. Méretezés 556
11.4.4. Biztonság 557
11.4.5. SAP-rendszermenedzsment 557
11.4.6. A rendszermenedzseri funkciók betöltéséhez szükséges szakértelem
és ismeretek 559
11.4.7. A rendszermenedzsment megtervezése 561
11.4.8. A változáskezelés és a transzportkérések szervezése 562
11.4.9. Telepítések és frissítések 563
11.4.10. Információintegritási kérdések 567
11.4.11. Nagyfokú rendelkezésre állású és fürtözött rendszerek 564
11.4.12. Biztonsági mentés és helyreállítás 565
11.4.13. Az operációs rendszer biztonsági mentési segédeszközei 568
11.5. Az SAP eljárási útmutatója 570
11.6. Az adminisztrációs és üzemeltetési kézikönyv 571
11.7. Szerepkörök az SAP Solutions implementációjánál 573
11.8. A help desk áttekintése
Köszönetnyilvánítás 581
Tárgymutató 583

Témakörök