Vállalati humánpolitika

Tartalom

Bevezető 3
Első rész: Koncepciók, stratégiák 5
I. A humánpolitika alapkérdései 7
II. Változó, átalakuló munkaszervezetek 9
1. Előre vívó stratégia kialakítása 13
2. A stratégiával a siker-tényezők megragadása 14
3. A változásokat segítő, azokhoz alkalmazkodó szervezeti struktúra kialakítása 15
4. Változatos emberi erőforrásfejlesztő programok alkalmazása 17
5. Értékhordozó vezetés 18
III. A csoport potenciális lehetősége: az együttműködés, a csapatszellem 19
IV Az egyének, a dolgozó emberek munkahelyi viselkedésének módosulása 24
1. Polarizálódik az identitás 24
2. Az életpálya, a „karrier" tisztultabb formát ölt 24
3. Felértékelődhet a hozzáértés, a kompetencia 24
4. Tágulhat az egyéni cselekvés szabadságfoka 25
5. A csoportviszonyok is polarizálódhatnak 25
6. Fokozódna!: az emberek közötti különbségek 25
V. A munkaszervezetek humánpolitikai tevékenysége 25
VI. Humánpolitikai tanácsadási tevékenység 41
Második rész: Módszerek 47
I. Vezetői magatartásunk, mint személyes erőforrásunk elemzése 49
1. Tanulási, gondolkodási, szellemi feldolgozási módok és a vezetési problémák közelítésmódjai 50
2. A „Q-elemzés" 53
3. A vezetői rács 57
4. Konfliktuskezelési módok 60
5. Feltételezés az emberekről 65
6. A munkaköri szerepkapcsolatok felmérése 66
7. A vezetésfejlesztés követelményei és irányai 68
II. A szervezeti és csoportszintű emberi erőforrások elemzése... 71
8. A szervezeti kultúra szintjei és az ezek közötti kölcsönhatások 71
9. A szervezet jellemzői, amelyben rendben mennek a dolgok, amely egészséges és hatékony 72
10. A szervezet, mint rendszer értékelése 74
11. Az iparvállalati gazdálkodás problémái Magyarországon a Diebold cég felmérései alapján 91
12. A szervezeti gátló tényezők 92
13. Az emberi erőforrások felhasználásának módjai a szervezetben 94
14. Az erőforrások és stratégiák mátrixa 96
15. Az emberi erőforrások és a humánpolitikai stratégiák mátrixa 97
16. Humánpolitikai stratégiák a szervezetben 98
17. Az emberi erőforrások stratégiai fejlesztése 103
18. A kiscsoportok hatékonyságának öt feltétele 104
19. A problémamegoldás lépései 106
IIL Az egyéni szintű erőforrások elemzése 111
Vl/A. A dolgozók megszerzése, kiválasztása és értékelése .. 111
20. Az alkalmasság lényege 111
21. Vélemény a munkaalkalmassági követelményekről 113
22. Alkalmassági kritériumok 123
23. A kiválasztási módszerek: az esélyes jelöltek felkutatására 124
24. Szempontok a minősítő és értékelő munkához 126
25. Az önértékelés 129
26. Szempontok a felvételre jelentkező dolgozóval lezajló beszélgetéshez 130
III/B. A dolgozók megtartása, stabilizálása, illetve csökkenése és leépítése 134
27. Az értelmes munka ismérvei 134
28. A személyi állomány megtartásával összefüggő tényezők 137
29. A szervezet és az egyén közötti konfliktusok 139
30. A munkahelyi stressz forrásai 140
31. A személyi állomány csökkenésével összefüggő tényezők 141
32. A személyi állomány leépítésével összefüggő tényezők .. 142
m/G A dolgozók fejlődése, fejlesztése 143
33. Az egyén fejlődésének egyes lehetőségei 143
34. A változtatással szembeni ellenállások főbb típusai 145
35. A változtatás és a fejlődés elősegítése 147
36. A szervezeti változtatások folyamata 149
IV. A munkaszervezet humánpolitikai tevékenységének kialakítása 151
37. Nagyvállalat humánpolitikai tevékenységének tartalma és struktúrája 152
38. A személyzet megtervezése és menedzselése 153
39. A stratégiai tervezés megvalósítási és ellenőrzési folyamata és kölcsönhatása a humánpolitikai tervezéssel és végrehajtással 161
40. Egy példa: a Walt Disney személyzeti politikájáról 155
Irodalom 157
Mellékletek: a SZELEKTOR Vezetőközvetítő és Tanácsadó Iroda munkáiról 163
A) Vezetők és kvalifikált szakemberek állásközvetítése és kiválasztása 164
B) Vezetői készségfejlesztő tréning 167
C) Változás menedzselő tréning 169